الشحن والاسترجاع 

الشحن الداخلي 

نشحن إلى جميع أنحاء مصر في غضون 2-5 أيام عمل (الجمعة ليس يوم عمل)

(قد يحدث تأخير بسبب الأعياد الوطنية)

الشحن الدولي (الشرق الاوسط)

  نقوم بالشحن حاليًا إلى البلدان التالية
الشرق الأوسط: (5-7 أيام عمل)
البحرين
الأردن
الكويت
لبنان
سلطنة عمان
دولة قطر
المملكة العربية السعودية
الإمارات العربية المتحدة
الشحن الدولي (عالميا)

نقوم بالشحن حاليًا إلى البلدان التالية

أوروبا: (7-10 أيام عمل)
النمسا
بلجيكا
بلغاريا
الجمهورية التشيكية
الدنمارك
إستونيا
فنلندا
فرنسا
ألمانيا
هنغاريا
أيرلندا
إيطاليا
لاتفيا
ليتوانيا
لوكسمبورغ
هولندا
بولندا
البرتغال
رومانيا
سلوفاكيا
سلوفينيا
إسبانيا
السويد
المملكة المتحدة

تختلف رسوم الطلبات الدولية حسب الوجهة. سيتم احتساب جميع رسوم الطلبات الدولية عند الخروج بعد إدخال عنوان التسليم
إشعار هام: الرسوم المحسوبة ستستبعد أي رسوم استيراد تفرضها دولة الوجهة ، في حالة دفع أي رسوم استيراد ، سيُطلب من العميل دفع الرسوم عند التسليم

الاستبدال للشحن الداخلي (مصر)

نحن نقدم خدمة تحصيل المرتجعات لجميع المشتريات التي تفي بسياسة الاستبدال الخاصة بنا مقابل رسوم حسب الوجهة. (ينطبق فقط على الطلبات في مصر).

اطلب تبادلًا عن طريق الاتصال بنا على info@nastrends.com. يجب تقديم جميع طلبات الاستبدال في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.
التبادلات للطلبات الدولية
لسوء الحظ ، في الوقت الحالي لا نقدم عمليات استبدال أو إرجاع للطلبات الدولية

سياسة الاستبدال 

لن نقبل أي مرتجعات أو مبالغ مستردة. ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب عن عملية شراء ، فسنقوم بكل سرور بتبادل أي سلعة غير مغسولة وغير ملبوسة في حالتها الأصلية بالعلامة الأصلية وحقيبة السفر ، في غضون 7 أيام من التسليم.

إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن حالة العنصر الذي اشتريته ، فيرجى الاتصال بنا على info@nastrends.com